1. די קוואַליטעט פון די עקוויפּמענט איז געראַנטירט פֿאַר איין יאָר לויטן פאַבריקאַנט'ס סטאַנדאַרט. בעת דער גאַראַנטיע פּעריאָד, די רעזערוו טיילן און עקוויפּמענט וואָס דאַרפֿן צו ווערן ריפּלייסט נישט צוליב נישט ריכטיקן אָפּעראַציע וועט זיין געראַנטירט און ריפּלייסט דורך אונדזער פירמע. די עקוויפּמענט צוגעשטעלט דורך אונדזער פירמע איז געראַנטירט לויטן גאַראַנטיע פאַרנעם און צייט צוגעזאָגט אין דעם קאָנטראַקט.
2. נאכדעם וואס די גאראנטיע איז פארטיג, וועט אונזער פירמע ווייטער צושטעלן נאך-פארקויף סערוויס און זיין פאראנטווארטלעך פאר רעגולערע אויפהאלטונג און פארריכטונג פון די צוגעשטעלטע עקוויפמענט. אומבאגרענעצטע לעבנס-לאנגע סערוויס.
3. לויטן פאבריקאנט'ס נאך-פארקויף סערוויס פאליסי, וועט אונזער פירמע'ס טעכנישער פערסאנאל צושטעלן טיר-צו-טיר סערוויס.
4. האטליין קאנסולטאציע סערוויס: ווען איר טרעפט פראבלעמען אין דעם פראצעס פון ניצן די עקוויפמענט, זענט איר באגריסן צו רופן די טעכנישע סערוויס האטליין, און טעכנישע אינזשענירן וועלן אייך צושטעלן פראפעסיאנעלע סערוויסעס.
1. שנעלע ענטפער
(1) נאכדעם וואס דער טעכנישער אינזשעניר האט געלעזט דאס פראבלעם, פילט אויס דעם סערוויס באריכט.
(2) עס זענען דא אינזשעניריע און טעכנישע פערסאנעל פון דער פירמע צו באשטימען די אורזאך פון די דורכפאל, און לייזן די פראבלעמען וואס דער באנוצער קען לייזן און די פראבלעמען וואס דער באנוצער קען נישט לייזן דורך טעלעפאן און ווידעא. די אינזשעניריע און טעכנישע פערסאנעל פון דער פירמע וועלן טראגן די נויטיגע אקסעסוארן, ווייכווארג און געצייג צו שנעל דערגרייכן דעם ציל אין דער באשטימטער צייט, און פראבלעם-לייזן.
2. אויספֿילן דעם סערוויס באַריכט
(1) נאכדעם וואס דער טעכנישער אינזשעניר האט געלעזט דאס פראבלעם, פילט אויס דעם סערוויס באריכט.
(2) נאכדעם וואס דער סערוויס באריכט ווערט באשטעטיגט דורך דער באטרעפנדיקער פערזאן וואס איז פאראנטווארטלעך פארן באנוצער, ווערט די סערוויס ארבעט אויפן ארט געענדיגט.
3. טראַקינג סערוויס נאָך טראָובלעשווטינג
(1) באַזוכט רעגולער קאַסטאַמערז, באַראַטן זיך מיט די אָפּעראַציע פון עקוויפּמענט נאָך טראָובלעשווטינג, און מאַכט רעקאָרדס און אַרכיוון.
(2) "קונה ערשט, סערוויס ערשט, רעפּוטאַציע ערשט" איז אונדזער ציל, און "איר טראַכט ווייט, טוט אַלץ, איך בין אויפמערקזאַם, איר קענט זיין זיכער" איז אונדזער סערוויס ציל. זאָרגט זיך, און מאַקסאַמיזירט די פאָרשטעלונג פון די עקוויפּמענט וואָס איר האָט געקויפט.
פּאָסט צייט: 15טן אויגוסט 2024
